Sección: Posicionamiento en buscadores

Google planea incursionar con más fuerza en la industria minorista europea.

Google planea incursionar con más fuerza en la industria minorista europea, con el lanzamiento de un servicio, cuyo objetivo es proporcionar a las cadenas de supermercados una base desde la cual puedan comercializar y vender sus productos a través de internet.

El motor de búsqueda con sede en Estados Unidos planea convertir a Google Base -producto que está aún en fase de prueba- en una plataforma de ventas en línea.

El servicio está diseñado para dar a minoristas acceso directo a los millones de usuarios del motor de búsquedas Google.

Nikesh Arora, presidente de operaciones europeas de Google, dijo en una entrevista con el Financial Times que el motor de búsqueda quiere que las cadenas de supermercados -y posiblemente otros sectores, incluyendo el de bienes raíces- le transfieran las bases de datos internas de sus artículos y precios.

Google reuniría y catalogaría la información en un motor de búsqueda de fácil uso para los consumidores, con lo que proporcionaría a los usuarios un supermercado virtual con diferentes marcas.

"Google Base va a tener un gran impacto en los minoristas", dijo Arora, quien añadió que la decisión se relaciona con una investigación interna realizada por la compañía de internet más grande del mundo, que mostró que los minoristas líderes del mercado sentían que no eran lo suficientemente competitivos en el mercado virtual.

Sin embargo, no está claro cómo responderán las compañías, pues muchos de los minoristas más grandes del mundo -Wal-Mart, la cadena de supermercados más grande del mundo, Home Depot, la compañía de productos de restauración del hogar, y Tesco, el supermercado de Reino Unido- han invertido millones para el desarrollo de sus propias operaciones en línea.

No obstante, algunos minoristas todavía no han establecido sus propias operaciones en internet.

Un minorista importante que no tiene presencia en línea dijo ayer que la oferta de Google podría ser de su interés, siempre y cuando puedan llegar a un acuerdo respecto a la distribución. Marks and Spencer, minorista de Reino Unido que vende ropa y comida, la cadena Target y la librería Borders en Estados Unidos han contratado el servicio de operaciones en línea de Amazon, vendedor de libros y CD en línea.

Las ventas por internet subieron en los últimos años, registrando un aumento de 30%, a 25 mil millones de libras en comparación con el año pasado, sólo en Reino Unido. Eso representa 10% de ventas al menudeo.

Por su parte, en Alemania las ventas en línea alcanzaron los 15 mil millones de euros el año pasado, y se calcula que lleguen a los 62 mil millones de euros en los próximos cinco años.

Líneas de negocios

Hasta el momento, Google ha sido vago respecto de su ambición de establecer Google Base. La compañía estadounidense está bajo presión para desarrollar nuevas líneas de negocio, en medio del temor de que los ingresos por publicidad en línea han llegado ya a su punto máximo.

Su investigación europea reveló que existe un alto nivel de insatisfacción entre los ejecutivos minoristas por sus operaciones en línea actuales.

 

 

Información obtenida de THE FINANCIAL TIMES