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Todo empezó con un catálogo. Después llegaron miles de productos, nuevas integraciones y nuevos retos. Lo difícil no era lanzar la plataforma. Era seguir evolucionándola.
Cuando comenzamos a trabajar con este proyecto en 2018, el primer reto no fue optimizar Magento. Fue construir el catálogo.
Gran parte de la información de producto se encontraba distribuida en cientos de páginas HTML, fichas técnicas, documentos PDF y diferentes fuentes de datos. Había que recopilar, organizar y estructurar miles de referencias para transformarlas en un catálogo utilizable dentro de Magento.
No existían las herramientas de inteligencia artificial que hoy facilitan muchas tareas de clasificación y extracción de información. Buena parte del trabajo requirió desarrollar procesos propios, revisar datos manualmente y tomar decisiones constantes sobre categorías, atributos, relaciones entre productos y estructura de navegación.
Aquella primera fase permitió incorporar alrededor de 20.000 productos al nuevo catálogo. Con los años, la plataforma continuó creciendo hasta superar las 40.000 referencias activas.
La migración inicial fue solo el principio. Con los años fueron incorporándose nuevas marcas, categorías y líneas de producto hasta superar las 40.000 referencias activas.
Pero el reto no era únicamente el volumen. El catálogo reúne cientos de fabricantes especializados en equipos de tecnología, muchos de ellos dirigidos a un público que investiga cada compra con gran profundidad antes de tomar una decisión.
A diferencia de otros comercios electrónicos, muchas operaciones no comienzan con un clic impulsivo. Productos de varios miles de euros exigen documentación técnica, especificaciones detalladas, contenido especializado y una experiencia capaz de transmitir confianza.
La web se convirtió así en una extensión natural de la tienda física. Un catálogo mucho más amplio que el espacio de exposición disponible y una herramienta que ayuda a los clientes a descubrir, comparar y seleccionar productos antes de realizar una compra o acudir a una demostración presencial.
A medida que la plataforma evolucionaba también lo hacían las necesidades del negocio. Se incorporaron nuevas funcionalidades orientadas a mejorar la experiencia de compra, entre ellas sistemas de financiación para productos de alto valor, búsqueda avanzada, mejoras en la navegación y una integración continua con Google Shopping y las campañas de captación.
No siempre la mejor solución técnica coincide con la mejor solución comercial. Cada nueva funcionalidad debía evaluarse teniendo en cuenta su impacto sobre la velocidad, la indexación y la estabilidad de una plataforma que gestiona decenas de miles de productos.
Durante años trabajamos buscando ese equilibrio entre lo que el negocio necesitaba y lo que el sistema podía soportar de forma eficiente. La evolución del proyecto no consistió únicamente en añadir funcionalidades, sino en hacerlo sin comprometer el rendimiento ni la experiencia de usuario.
Como ocurre en cualquier plataforma de comercio electrónico de gran tamaño, durante estos años han aparecido retos relacionados con indexación, seguridad, integraciones de terceros, campañas publicitarias, rendimiento e infraestructura.
La plataforma ha evolucionado continuamente para adaptarse al crecimiento del negocio. Migraciones de infraestructura, optimización de procesos, mejoras de rendimiento y resolución de incidencias complejas han formado parte de un trabajo constante que continúa años después del lanzamiento inicial.
La continuidad del proyecto ha permitido construir un conocimiento profundo tanto de la plataforma como del negocio. Cuando surge una nueva necesidad o una incidencia crítica, no partimos de cero. Partimos de ocho años de experiencia acumulada sobre el mismo proyecto.
Las plataformas de comercio electrónico evolucionan constantemente. Nuevas integraciones, cambios en el catálogo, rendimiento, marketing y escalabilidad requieren un trabajo continuo para mantener la estabilidad y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento.